Politique de confidentialité carenthium
Comment nous protégeons vos données personnelles
Collecte des informations
Nous recueillons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande : identification, coordonnées et éléments sur votre projet. Votre consentement est systématiquement sollicité et chaque collecte est justifiée par son utilité pour le service.
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→Nom et prénom pour identification du demandeur
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→Adresse email pour correspondance
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→Numéro de téléphone pour prise de contact
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→Informations sur votre projet immobilier
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→Historique des échanges client-service
Nous excluons toute collecte de données sans utilité pour la réalisation du service ou sans consentement explicite.
Utilisation des données collectées
Les informations recueillies servent exclusivement à traiter votre demande, à communiquer avec vous et à fournir un accompagnement personnalisé. Vos données ne sont jamais utilisées à d’autres fins sans information préalable.
Nous garantissons que vos informations ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires non sollicitées. L’accès est strictement réservé à nos équipes dûment habilitées.
Vos droits sur les données
Conformément à la loi, vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données en nous contactant.
Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement
Obtenir la suppression de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité
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Partage des données et sécurité
Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans votre accord, sauf obligations légales ou partenaires intervenant dans la réalisation du service demandé.
Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la sécurité maximale de vos informations.
Sécurité et conservation des données
Nous protégeons vos données par cryptage, contrôle d’accès et sensibilisation de nos collaborateurs, pour prévenir tout risque d’altération ou d’accès non autorisé.
Les données sont conservées uniquement le temps strictement nécessaire à l’exécution du service ou sur demande écrite d’effacement.
Contact et réclamation RGPD
Adresse: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 (0)8 22-81-33-29
Email: content@carenthium.com